PayPal ปลอดภัยหรือไม่ เคล็ดลับในการซื้อการขายและการส่งออนไลน์
เนื้อหา
- PayPal ปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อหรือไม่
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- ชั้นของการป้องกัน
- เคล็ดลับเพื่อการซื้ออย่างปลอดภัย
- ข้อพิพาทและการฉ้อโกง
- การคุ้มครองผู้ซื้อ
- วิธีการระดมทุน
- PayPal ปลอดภัยสำหรับผู้ขายหรือไม่
- การเรียกเก็บเงินที่ถูกโต้แย้ง
- การระมัดระวัง
- เงินของคุณมีประกัน FDIC หรือไม่?
PayPal เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการส่งและรับเงินออนไลน์ เป็น บริษัท มหาชนตั้งแต่ปี 2545 โดยมีประวัติที่มั่นคงของลูกค้าที่พึงพอใจ
แต่ไม่ว่า PayPay จะดำเนินธุรกิจมานานแค่ไหนสิ่งที่สำคัญกว่าคือความปลอดภัย PayPal ปลอดภัยแค่ไหน?
โดยส่วนใหญ่คุณสามารถใช้บริการและเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ PayPal ได้อย่างปลอดภัย ระดับความเสี่ยงขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้บริการเพื่ออะไร
- ผู้ซื้อ จะพบว่า PayPal เป็นวิธีที่ง่ายและปลอดภัยในการซื้อสินค้า
- ผู้ขาย ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ PayPal แต่ก็มีความเสี่ยงที่ต้องระวัง ความเสี่ยงเหล่านี้ไม่ใช่เฉพาะสำหรับ PayPal แต่ผู้ขายบางรายไม่ทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
การโอนเงินทำให้พวกเขาไปถึงจุดหมายปลายทางได้อย่างปลอดภัย แต่คำถามคือคุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังส่งเงินให้ใคร
PayPal ปลอดภัยสำหรับผู้ซื้อหรือไม่
โดยส่วนใหญ่ PayPal จะปลอดภัยเมื่อคุณใช้เพื่อส่งเงิน ไม่มีข้อบกพร่องที่ปราศจากความเสี่ยงและการละเมิดข้อมูลเกิดขึ้นได้ทุกที่ แต่ PayPal เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีความปลอดภัยและการคุ้มครองผู้บริโภคเพียงพอเพื่อให้คุณออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูล
เว็บไซต์ของ PayPal มีความปลอดภัยและเข้ารหัสตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ PayPal ที่ถูกต้องข้อมูลใด ๆ ที่คุณแลกเปลี่ยนจะถูกซ่อนไว้ไม่ให้สอดส่อง PayPal ใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมที่คุณคาดหวังจากสถาบันการเงินขนาดใหญ่และ บริษัท ยังเสนอรางวัลทางการเงินให้กับแฮกเกอร์ "หมวกขาว" ที่ค้นพบช่องโหว่อาจถูกแฮ็กได้ แต่ก็ยาก
ชั้นของการป้องกัน
หากคุณเคยใช้บัตรเครดิตของคุณทางออนไลน์หรือส่งเช็คให้กับผู้ขายคุณมีความเสี่ยงมากพอ ๆ กับที่คุณให้ข้อมูลนั้นกับ PayPal หากคุณไม่ทราบขโมยสามารถค้นหาบัญชีธนาคารและหมายเลขเส้นทางของคุณในเช็คส่วนตัวใด ๆ และพวกเขาสามารถ (พยายาม) ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อรับเงินจากบัญชีเช็คของคุณ
การใช้ PayPal อาจปลอดภัยกว่าการให้หมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงไปยังเว็บไซต์ที่คุณซื้อ ทำไม? คุณเก็บข้อมูลนั้นไว้ในที่เดียวที่ PayPal - แทนที่จะกระจายไปทั่วทุกที่ที่คุณซื้อสินค้า หากเกิดอะไรขึ้นคุณไม่จำเป็นต้องยกเลิกบัตรของคุณและอัปเดตผู้เรียกเก็บเงินอัตโนมัติทั้งหมดของคุณ คุณสามารถรักษาความปลอดภัยบัญชี PayPal ของคุณได้โดยเปลี่ยนรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตรของคุณ
เคล็ดลับเพื่อการซื้ออย่างปลอดภัย
ใช้ความระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณปลอดภัย
- ปรับปรุงซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ บนคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยโดยเฉพาะอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
- หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการจัดการหรือแม้แต่การดูบัญชี PayPal ของคุณ ใช้เน็ตมือถือแทนหากคุณอยู่นอกบ้าน
- ใช้บัตรเครดิตเป็นวิธีการระดมทุนของคุณแทนการใช้บัตรเดบิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง (ข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)
- ใช้คอมพิวเตอร์เฉพาะ สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินหากคุณต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษ อย่าใช้อุปกรณ์นั้นในการท่องเว็บและโซเชียลมีเดีย
- ระวังลิงก์ในอีเมล การหลอกลวงแบบฟิชชิงอาจมีข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจาก PayPal แต่จริงๆแล้วลิงก์ไปยังไซต์หลอกลวงที่ขโมยข้อมูลบัญชีของคุณ
ข้อพิพาทและการฉ้อโกง
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีคนใช้จ่ายเงินจากบัญชี PayPal ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือหากคุณจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่ไม่มีวันมาถึง
การคุ้มครองผู้ซื้อ
โปรแกรมคุ้มครองผู้ซื้อของ PayPal อาจคืนเงินให้คุณ ในการใช้ประโยชน์คุณต้องรายงานธุรกรรมอย่างรวดเร็ว แต่โปรดทราบว่าการคุ้มครองผู้ซื้อไม่ครอบคลุมธุรกรรมทั้งหมด การคุ้มครองผู้ซื้อคล้ายกับผลประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากบัตรเครดิต: คุณสามารถคืนค่าใช้จ่ายได้หากผู้ขายไม่ส่งมอบสิ่งที่สัญญาไว้
ก่อนที่คุณจะพึ่งพาการคุ้มครองผู้ซื้อโปรดอ่านนโยบายของ PayPal เพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการสำหรับการชำระเงินใด ๆ ที่คุณกังวล บางธุรกรรมไม่มีสิทธิ์
วิธีการระดมทุน
หากต้องการความคุ้มครองเป็นพิเศษคุณควรดำเนินการซื้อสินค้าใน PayPal ด้วยบัตรเครดิตให้เสร็จสมบูรณ์ (ใช้บัตรของคุณเป็นกลไกการระดมทุนไม่ใช่ "โอนเงินทันที" จากบัญชีธนาคารบัตรเดบิตหรือยอดคงเหลือใน PayPal) ทำไม? หาก PayPal ตัดสินใจที่จะไม่คืนเงินให้คุณคุณสามารถลองโต้แย้งธุรกรรมอีกครั้งกับผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นบัตรเครดิตไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับบัญชีธนาคารของคุณเหมือนบัตรเดบิตดังนั้นคุณจะไม่มีบัญชีว่างเปล่าในขณะที่คุณทำความสะอาด
ทั้งหมดที่กล่าวมาการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ด้วย PayPal น่าจะปลอดภัยกว่าการชำระเงินด้วย Western Union หรือการเดินสายเงิน เมื่อทำการซื้อจากการประมูลทางอินเทอร์เน็ต Federal Trade Commission กล่าวว่าบัตรเครดิตและบริการชำระเงินออนไลน์นั้นปลอดภัยกว่า นักต้มตุ๋นสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ที่ส่งการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารได้ง่ายขึ้น
PayPal ปลอดภัยสำหรับผู้ขายหรือไม่
โดยปกติแล้วคุณต้องการให้ทุกธุรกรรมส่งผลให้เกิดผลประโยชน์ร่วมกัน แต่สิ่งที่ดีสำหรับผู้ซื้อนั้นไม่ดีสำหรับผู้ขายเสมอไป
หากคุณดำเนินธุรกิจสิ่งสำคัญคือต้องได้รับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณจัดหาให้ ดังนั้นจึงปลอดภัยหรือไม่ที่จะพึ่งพา PayPal ในการประมวลผลการชำระเงินของลูกค้า
ธุรกิจส่วนใหญ่ที่รับการชำระเงินด้วย PayPal พบว่าปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขาได้รับเงินมากขึ้นหรือน้อยลงตามที่พวกเขาคาดหวังและการฉ้อโกงนั้นมากกว่าความน่ารำคาญเล็กน้อย นอกจากนี้ PayPal ยังมีนโยบายคุ้มครองผู้ขายแม้ว่าคุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดคุณสมบัตินี้ของ PayPal
อย่างไรก็ตามยังมีผู้ขายที่รู้สึกว่า PayPal แขวนไว้จนแห้ง ที่นั่นคือ ทั้งสองด้านในทุกเรื่องราว แต่ธุรกิจควรสังเกตก่อนที่จะถือว่า PayPal ปลอดภัย
การเรียกเก็บเงินที่ถูกโต้แย้ง
ความเสี่ยงหลักสำหรับผู้ขายคือความสะดวกในการที่ลูกค้าสามารถโต้แย้งค่าใช้จ่ายได้ ลูกค้าสามารถอ้างว่าสินค้าไม่มาถึงหรือคุณไม่ได้ส่งมอบตามที่คุณสัญญาไว้แล้วโต้แย้งหรือกลับรายการ คุณสามารถร้องเรียนกรณีของคุณได้ แต่คุณจะต้องมีหลักฐานยืนยันเพื่อให้ PayPal ตัดสินใจตามความต้องการของคุณ
ความเสี่ยงนี้ไม่ซ้ำกับ PayPal ลูกค้ายังสามารถย้อนการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตได้อย่างง่ายดาย
ลูกค้าโต้แย้งการชำระเงินด้วยเหตุผลหลายประการ:
- การชำระเงินเป็นการฉ้อโกงอย่างแท้จริง (ตัวอย่างเช่นบัญชีของลูกค้าถูกแฮ็ก)
- พัสดุไม่มาถึงอย่างปลอดภัย
- ลูกค้าไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
การระมัดระวัง
แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันตัวเอง? ระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีการขายและผู้ที่คุณขายให้ สินค้าราคาแพงเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดสำหรับหัวขโมย เพื่อลดโอกาสของปัญหาให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- จัดส่งเฉพาะที่อยู่ที่ได้รับการยืนยัน คุณสามารถลดกลโกงการจัดส่งได้ด้วยวิธีนี้
- หลีกเลี่ยงการส่งมอบสินค้าด้วยตนเอง ควรมีหลักฐานการจัดส่งจาก UPS หรือผู้จัดส่งรายเดียวกันหากคุณต้องการให้ PayPal อยู่เคียงข้างคุณ
- ต้องมีลายเซ็น สำหรับสินค้าราคาแพง
- อธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณขายอะไร รวมถึงคุณสมบัติที่สับสนหรือข้อ จำกัด ที่ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ รวมรูปภาพของข้อบกพร่องหรือความเสียหายเพื่อไม่ให้ผู้ซื้อของคุณแปลกใจ
- สื่อสารกับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ อย่างรวดเร็วและสุภาพ
ในอดีตธุรกิจที่ขายสินค้าที่จับต้องไม่ได้หรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการให้บริการมีภูมิคุ้มกันต่อปัญหาการคุ้มครองผู้ซื้อ ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ดังนั้นอย่าลืมจัดทำเอกสารการสื่อสารของคุณเพื่อให้คุณสามารถแสดงหลักฐานกับ PayPal หากมีข้อพิพาท
เงินของคุณมีประกัน FDIC หรือไม่?
โดยทั่วไปยอดคงเหลือใน PayPal ของคุณจะไม่ได้รับการประกัน FDIC ในขณะที่ PayPal ได้สำรวจวิธีต่างๆในการเสนอการป้องกันการส่งผ่านให้กับลูกค้าในบางบัญชี แต่ความครอบคลุมนั้นไม่สามารถใช้ได้ในวงกว้าง สำหรับบัญชีที่เลือกเหล่านี้ซึ่งมีการคุ้มครองอยู่ PayPal ใช้ Wells Fargo เพื่อฝากเงินของลูกค้า
ดังนั้นหาก PayPal หมดตัวอาจเป็นไปได้ว่าคุณจะสูญเสียเงินที่เก็บไว้ในยอดคงเหลือใน PayPal หากคุณกังวลใจโปรดรักษายอดเงินให้ต่ำและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยเร็วที่สุด
PayPal ไม่ได้ใช้แทนบัญชีธนาคารที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ หากคุณไม่มีคุณสมบัติสำหรับบัญชีธนาคารผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่น ๆ รวมถึงบัตรเดบิตแบบเติมเงินบางประเภทอาจเสนอคุณสมบัติที่คล้ายกันพร้อมกับประกัน FDIC สำหรับเงินออมของคุณ